Grootschalige samenwerking: CallTo365 en De Cronos Groep bundelen krachten voor de complete digitale werkplek in de Benelux
CallTo365 en De Cronos Groep hebben een samenwerkingsovereenkomst getekend.
Hierdoor krijgen alle Cronos-bedrijven toegang tot het Teams-platform van CallTo365, dat ze kunnen aanbieden aan hun ruim 5.000 klanten in de Benelux. Het doel is om telefonie en communicatie volledig te integreren binnen de vertrouwde Microsoft Teams-omgeving. In Nederland wordt de samenwerking versterkt door Odido Business, die de connectiviteit verzorgt.
Van losse tools naar naadloze communicatie
Veel organisaties werken al met Microsoft Teams, maar samenwerking blijft vaak gefragmenteerd. Klantcontact verloopt via omwegen, informatie is versnipperd en medewerkers gebruiken noodgedwongen losse oplossingen.
CallTo365 lost dit op door bellen, VoIP en alle functionaliteiten van een traditionele telefooncentrale volledig binnen Microsoft Teams te integreren. Daarmee is het de enige telefoniecentrale wereldwijd die 100% in Teams draait.Zo ontstaat één centrale plek voor interne én externe communicatie.
“Dit gaat niet alleen over technologie,” aldus Youri van Dorst, strategisch adviseur binnen Cronos Nederland en Managing Partner van Cloud Avenue. “Het gaat over het structureel verbeteren van communicatie, werkprocessen en klantgerichtheid.”
De samenwerking in Nederland
Binnen Nederland wordt de samenwerking gedragen door Cloud Avenue, onderdeel van Cronos Nederland, bestaande uit een netwerk van meer dan 40 gespecialiseerde IT-bedrijven. Als onderdeel van Cronos Nederland, speelt Cloud Avenue hierin een belangrijke rol door organisaties te ondersteunen met slimme en schaalbare IT- en communicatieoplossingen.
Dankzij de stabiele infrastructuur van Odido Business kunnen klanten rekenen op betrouwbare en krachtige connectiviteit.
“De uitgebreide kennisbasis binnen Cronos Nederland is voor ons van grote waarde,” zegt Dennis de Ree, mede-oprichter van CallTo365. “Samen met de connectiviteit van Odido Business bieden we klanten een naadloze communicatie-ervaring die direct impact heeft op productiviteit en klantgerichtheid.”
De uitbreiding naar België
In België wordt de samenwerking uitgebreid via 3-IT, onderdeel van De Cronos Groep België. 3-IT brengt haar expertise in IT en het Microsoft-ecosysteem in om de implementatie van het CallTo365-platform bij klanten te ondersteunen.
Dries van de Sande, Managing Partner bij 3-IT, benadrukt de toegevoegde waarde van het platform: "Als strategische IT-partner merken we dat telefonie voor vele van onze klanten vandaag de dag nog altijd essentieel is om hun dagelijkse activiteiten uit te voeren, maar dat de performantie en kostenefficiëntie van hun huidige oplossing de wensen overlaat. Daarom zijn we ervan overtuigd dat Callto365 ook op de Belgische markt een grote toegevoegde waarde zal hebben."
Wat zit er in voor de klant?
- Alles-in-één communicatie: klantcontact en interne samenwerking samen in Teams.
- Werkt zoals Teams zelf: geen extra apps of losse tools.
- Betrouwbare infrastructuur: ondersteund door Odido Business.
- Toekomstbestendig: schaalbaar en eenvoudig mee te laten groeien.
- Directe impact: betere klantgerichtheid en meetbare productiviteitswinst.
Wat ons onderscheidt van de rest
In tegenstelling tot andere oplossingen draait CallTo365 als enige telefoniecentrale ter wereld volledig binnen Microsoft Teams. Geen extra lagen software of ingewikkelde koppelingen, maar een native ervaring die gebruikers meteen begrijpen. In combinatie met de brede expertise van De Cronos Groep en de betrouwbare infrastructuur van Odido Business ontstaat een krachtige propositie die concurrenten simpelweg niet kunnen evenaren: één platform, één aanspreekpunt, en één naadloze communicatie-ervaring.
Over CallTo365
CallTo365 integreert zakelijke telefonie volledig in Microsoft Teams. Het platform vervangt traditionele telefooncentrales en brengt klantcontact en interne communicatie samen op één plek.
Over De Cronos Groep
Opgericht in 1991 is De Cronos Groep geëvolueerd van een éénmansbedrijf naar een groep met meer dan 9.500 medewerkers, 5.000 klanten in de Benelux en een omzet van €1,3 miljard in 2024. De groep bestaat uit meer dan 40 gespecialiseerde IT-bedrijven in Nederland en ruim 650 bedrijven in België.
Over Cloud Avenue
Cloud Avenue, onderdeel van Cronos Nederland, ondersteunt organisaties in MKB, industrie, onderwijs, zorg en overheid met slimme en schaalbare IT- en communicatieoplossingen. De focus ligt altijd op meetbare impact en tijdswinst.
Over 3-IT
3-IT, onderdeel van De Cronos Groep België, is een managed services provider die klanten proactief ontzorgt in hun infrastructuur-, netwerk- en Microsoftuitdagingen.
Over Odido Business
Odido Business is een van de grootste telecom- en connectiviteitspartners van Nederland. Het bedrijf levert betrouwbare infrastructuur en oplossingen voor de digitale werkplek van vandaag én morgen.
Meer informatie
Voor meer informatie over CallTo365 en de samenwerking met De Cronos Groep, Cloud Avenue, 3-IT en Odido Business, bezoek: www.callto365.com
Perscontact
Cronos Nederland – Cloud Avenue
Naam: Youri van Dorst
E-mail: info@cloudavenue.nl
Telefoon: +31 (0) 76 711 54 01
De Cronos Groep België – 3-IT
Naam: Dries van de Sande
E-mail: info@3-it.be
Telefoon: +32 14 23 56 00
CallTo365
Naam: Dennis de Ree
E-mail: info@callto365.nl
Telefoon: +31 30 200 3650